2008-04-30

Glöm tidigare inlägg

Ok. Min tidigare så bra dag har nu blivit tillfälligt naggad i kanten. Naturligtvis har det med SJ att göra. Hela tågsetet som ska gå till Falun har pga ett obekant men "allvarligt" fel fått bytas ut mot ett set med två färre vagnar. Inga av de nya vagnsnumrena stämmer överens med dem från det ursprungliga vagnssetet och platsbokningen har därför upphävts. Vad blir följden? Kaos, så klart.

Det stör mig något oerhört att monopolets personal är fullkomligt likgiltig inför den olägenhet som deras usla fuskbolag skapar för resenärerna. Framför mig sitter en dam som precis berättade att hon är fem timmar försenad på grund av att hennes tåg till Stockholm ställdes in i morse och hon fick åka buss istället.

Så nu sitter vi i ett vad SJ-personalen själva precis kallade ett "indiskt" tåg och trängs och är irriterade. Extra irriterande är att vi för bara någon dag sedan kunde läsa och höra om SJs fina ekonomiska resultat, och att ännu högre biljettpriser är att vänta.

SJ har en usel vagnpark, tvivelaktig företagskultur (vilket så klart märks på personalens mediokra serviceinsatser och låga motivation) och ett dubiöst ägarskap. Privatisera nu!

0 kommentarer :